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李鬼加倍收運(yùn)費(fèi) 送貨不成還丟貨

來(lái)源:上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司 時(shí)間:2015-12-03 查看次數(shù):

報(bào)道,日前在上海經(jīng)營(yíng)紅棗生意的林先生遇上郁悶事:通過(guò)網(wǎng)上聯(lián)系到一家知名快遞,誰(shuí)知東西沒(méi)送到,對(duì)方還索要多倍費(fèi)用,最后退回的貨物中竟缺了不少。 
  知名快遞公司怎能如此服務(wù)?原來(lái)林先生遇上的其實(shí)是“山寨”快遞公司。近來(lái)不少快遞公司網(wǎng)上鬧出“多胞胎”,除了聯(lián)系電話(huà)不同,網(wǎng)頁(yè)幾乎一樣。一些業(yè)內(nèi)人士表示,發(fā)送快遞最好到門(mén)店或通過(guò)114查詢(xún)電話(huà)號(hào)碼。
  本月中旬,在上海做紅棗生意的林先生接到一筆來(lái)自深圳的訂單,于是他上網(wǎng)找到“德邦快遞”網(wǎng)站,通過(guò)電話(huà)與對(duì)方取得聯(lián)系,商定送貨價(jià)格總計(jì)200元:“我聽(tīng)朋友介紹說(shuō)德邦還可以,但我不知道聯(lián)系方式,是自己在網(wǎng)上搜出來(lái)的。”
  然而,發(fā)貨后多日,客戶(hù)一直稱(chēng)沒(méi)收到。林先生也多次與這家快遞聯(lián)系,終于得知貨物已經(jīng)到達(dá)深圳。令林先生始料未及的是,對(duì)方開(kāi)始稱(chēng)林先生運(yùn)輸?shù)呢浳?ldquo;超重”,或是林先生運(yùn)輸?shù)穆肪€(xiàn)已“超出服務(wù)范圍”,以各種理由要求林先生加錢(qián)。林先生無(wú)奈表示愿意付出額外的錢(qián)款,沒(méi)想到對(duì)方開(kāi)口就索要800元。
  即使林先生答應(yīng)付款后,客戶(hù)也遲遲未收到這批貨物,一怒之下拒絕了與林先生的合作。林先生只得再與快遞公司聯(lián)系索回這批紅棗,卻發(fā)現(xiàn)這家快遞公司所稱(chēng)送出的地址根本就不是自己要求的地方。
  “等了十幾天,花了800元,這批貨又回到了我手上。”林先生懷疑,這批貨其實(shí)根本就沒(méi)有出過(guò)上海。更令他氣憤的是,從這家快遞公司拿回的紅棗竟然少了10包,價(jià)值700余元。
  記者根據(jù)林先生提供的電話(huà)號(hào)碼聯(lián)系了這家與林先生發(fā)生糾紛的“德邦快遞”,對(duì)方卻稱(chēng)該號(hào)碼并非“德邦快遞”,而是“恒勝快遞”。記者在網(wǎng)上搜索林先生提供的這個(gè)電話(huà)號(hào)碼時(shí)發(fā)現(xiàn),這個(gè)電話(huà)號(hào)碼在網(wǎng)上竟然同時(shí)屬于好幾家快遞公司網(wǎng)站的聯(lián)系電話(huà),除“德邦快遞”外,還有“佳吉快遞”等。
  而真正的德邦物流公司客服人員查詢(xún)林先生提供的電話(huà)號(hào)碼后明確表示,該電話(huà)號(hào)碼不是德邦物流的電話(huà),也不是該公司下屬任何一家分公司的電話(huà)號(hào)碼,林先生遇上的很可能是“山寨版”德邦物流。
  記者搜索發(fā)現(xiàn),無(wú)論是“德邦物流”還是其他知名快遞物流公司,都能在網(wǎng)上找出好幾家不同的網(wǎng)站。以“德邦物流”為例,好幾家網(wǎng)站頁(yè)面不同、聯(lián)系電話(huà)不同,但商標(biāo)卻基本一致,都是藍(lán)色和黃色交織的“德邦”字樣。
  “這些所謂快遞公司的網(wǎng)站是‘傍大牌’的假網(wǎng)站。”一些業(yè)內(nèi)人士透露,這些“山寨”快遞公司其實(shí)并不具備進(jìn)行全國(guó)物流運(yùn)輸?shù)哪芰?,有些是高價(jià)接單,再托給正規(guī)的物流公司運(yùn)輸,還有些則純粹是拿到貨物后再想方設(shè)法套取高額運(yùn)輸費(fèi)。“有點(diǎn)良心的把東西想辦法給你送回去,沒(méi)良心的直接把貨吞了,還讓正規(guī)的快遞公司背黑鍋。”業(yè)內(nèi)人士建議查詢(xún)快遞公司號(hào)碼最好通過(guò)114平臺(tái)查詢(xún),以防上當(dāng)受騙。

 

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